Досягати високих результатів діяльності нам допомагає наш "золотий фонд" - високопрофесійний персонал. Тому Банк приділяє велику увагу навчанню співробітників, професійній підготовці персоналу та постійному підвищенню рівня їх кваліфікації в державних регулятивних установах та Національному банку України, на корпоративних та відкритих семінарах і тренінгах. Нові знання та навички наших співробітників є невід'ємною складовою корпоративної бази знань Банку. У планах Банку з навчання персоналу на 2009 рік визначено зробити акцент на внутрішньокорпоративному навчанні.